商品注文方法

ご注文についてメール、電話、FAXでのご注文は承っておりません。ご了承ください。

ドメイン指定受信をされている場合やフリーメール（Yahoo、Hotmail、Gmail）のメールアドレスでのご注文の際には、 予め「info@tokimeki-d.co.jp」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。

納期について

スマートフォンケースの納期について
取り扱っております商品は主に受注生産（注文をいただいてからの製作）のため、ご注文確定から発送までにお時間を頂いております。
基本の納期については下記となります。

iPhoneケース
・ご注文から５～７営業日（土日祝除く）での発送となります。
手帳型
・ご注文から５～10営業日（土日祝除く）での発送となります。

お支払いについて

クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済・NP後払い・代金引換・銀行振込・Allipay

消費税について

消費税は内税になります。

返品について

商品に不具合がある場合は、到着1週間以内に当店までご連絡ください。
送料弊社負担にてご交換させていただきます。
イメージ違い、購入間違い等、お客様都合での返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

※受注生産の商品に関しましては、ご使用のモニターにより商品の見え方は異なり、現物との質感や色味に差異があります。また、印刷の特性上、色の濃淡やデザインのズレが生じる場合があります。これらにつきましては不良品ではありませんので、予めご了承願います。

配送について

・メール便（ゆうパケット）
送料一律：300円（税込）
発送完了日からお届けまで１～３日ほどかかります。

※メール便はポスト投函になります。
※日曜、休日も配達いたします。
※離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もあります。
※追跡サービスをご利用いただけます。
※日時指定、不在表の投函、配達時の連絡には対応しておりません。
※メール便は荷物破損・紛失に対する補償はございません。
※代金引換をご希望のお客様はメール便をご利用いただけません。
※一度に複数商品をご購入でメール便の規定サイズを超える場合は、宅配便での配送となります。ご了承ください。（スマホケース２個まではゆうパケットで発送可能です。）

・宅配便（佐川急便/ゆうパック）
お届けの地域により配送料が異なります。
関東・東海・北陸・信越・南東北：540円（税込）
関西・北東北：620円（税込）
中国：700円（税込）
四国：770円（税込）
北海道・九州：850円（税込）
沖縄：1,350円（税込）

時間指定がお選びいただけます。

午前中（8～12時）
１２時～１４時
１４時～１６時
１６時～１８時
１８時～２０時
１８時～２１時
１９時～２１時

地域によりお届けまで１～３日ほどかかります。

※佐川急便でお届けいたします。
※沖縄・離島のお客様へはゆうパックにてお届けいたします。
※離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もあります。
※大型連休・天候など、状況によりお届けが遅れる場合がございます。
※配達時の事前連絡には対応しておりません。
※発送業者を予告なく変更する場合もございますのでご了承くださいませ。
※お荷物が到着した日にお受取りになれない場合は、配送会社へご連絡いただき、配送会社のお荷物保管期間内に必ず商品をお受取りください。
保管期間経過後はご注文商品が弊社に戻ります。再度商品を発送する費用として 「送料」が別途必要になりますので充分にご注意ください。