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商品注文方法

ご注文はweb(PC,スマートフォン)からのみとなります。
メール、電話、FAXでのご注文は承っておりません。ご了承ください。

ドメイン指定受信をされている場合やフリーメール(Yahoo、Hotmail、Gmail)のメールアドレスでのご注文の際には、 予め「info@tokimeki-d.co.jp」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。

【納期について】
スマートフォンケースの納期について
取り扱っております商品は主に受注生産(注文をいただいてからの製作)のため、ご注文確定から発送までにお時間を頂いております。
基本の納期については下記となります。

iPhoneケース(ガラス、ウッドケース、クリアケース)
・ご注文から5~7営業日(土日祝除く)での発送となります。
手帳型ケース
・ご注文から5~10営業日(土日祝除く)での発送となります。

お支払いについて

クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済・NP後払い・代金引換・銀行振込・Allipay

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【クレジットカード】
VASA/MASTER/Dinners/JCB/AMEXがご利用いただけます。

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【キャリア決済】
月々のケータイ料金と合わせて商品代金をお支払いいただけます。
・auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
をご利用いただけます。
手数料は無料です。

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【コンビニ決済】
コンビニ決済は、ご購入になった商品の代金をご購入時に払い出される特定の番号を使って、
全国の主要なコンビニエンスストア店頭でお支払いいただける決済サービスです。

各コンビニエンスストアでの詳しいお支払い方法は下記ページよりご確認ください。
https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs/

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【NP後払い】
商品の中に請求書は入っていません。
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。

NP後払い手数料一律220円(税込)をいただきます。
ご利用頂ける金額の上限は累計残高で55,000円(商品代金)迄とさせていただきます。
55,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。
※高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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【代金引換】
佐川急便/ゆうパックの代金引換サービスをご利用いただけます。
送料の他に代引き手数料一律330円(税込)をいただきます。

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【銀行振込】
銀行振込をご利用いただけます。
振込み手数料はご負担ください。

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ポイントに関して

当店では商品代金の1%をポイントとして還元いたしております。
貯まったポイントは、1ポイント=1円として次回のお買い物にご利用いただけます。
※ポイントのご利用には会員登録が必須となります。

配送について

・メール便(ゆうパケット)
送料一律:300円(税込)
発送完了日からお届けまで1~3日ほどかかります。

※メール便はポスト投函になります。
※日曜、休日も配達いたします。
※離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もあります。
※追跡サービスをご利用いただけます。
※日時指定、不在表の投函、配達時の連絡には対応しておりません。
※メール便は荷物破損・紛失に対する補償はございません。
※代金引換をご希望のお客様はメール便をご利用いただけません。
※一度に複数商品をご購入でメール便の規定サイズを超える場合は、宅配便での配送となります。ご了承ください。(スマホケース2個まではゆうパケットで発送可能です。)

・宅配便(佐川急便/ゆうパック)
お届けの地域により配送料が異なります。
関東・東海・北陸・信越・南東北:540円(税込)
関西・北東北:620円(税込)
中国:700円(税込)
四国:770円(税込)
北海道・九州:850円(税込)
沖縄:1,350円(税込)

時間指定がお選びいただけます。
午前中(8~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
18時~21時
19時~21時

地域によりお届けまで1~3日ほどかかります。

※佐川急便でお届けいたします。
※沖縄・離島のお客様へはゆうパックにてお届けいたします。
※離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もあります。
※大型連休・天候など、状況によりお届けが遅れる場合がございます。
※配達時の事前連絡には対応しておりません。
※発送業者を予告なく変更する場合もございますのでご了承くださいませ。
※お荷物が到着した日にお受取りになれない場合は、配送会社へご連絡いただき、 配送会社のお荷物保管期間内に必ず商品をお受取りください。
保管期間経過後はご注文商品が弊社に戻ります。再度商品を発送する費用として 「送料」が別途必要になりますので充分にご注意ください。

※家電製品につきましては、商品詳細ページに送料についての記載がございます。
恐れ入りますが商品詳細ページにてご確認ください。

消費税について

消費税は内税になります。

返品について

商品に不具合がある場合は、到着1週間以内に当店までご連絡ください。
送料弊社負担にて交換もしくは返金対応をさせていただきます。
イメージ違い、購入間違い等、お客様都合での返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

※受注生産の商品に関しましては、ご使用のモニターにより商品の見え方は異なり、現物との質感や色味に差異があります。また、印刷の特性上、色の濃淡やデザインのズレが生じる場合があります。これらにつきましては不良品ではありませんので、予めご了承願います。